NUEVO SERVICIO MUNICIPAL

Trámites a través de mensajes de texto

De la Redacción de El Litoral.

Los vecinos de la ciudad de Santa Fe podrán realizar distintos trámites y consultas a la Municipalidad, sin necesidad de presentarse personalmente en las respectivas oficinas. Esto es así, porque el municipio habilitó servicios por mensajes de texto de celulares y a través de Internet.

La secretaria de Hacienda y Economía, María Belén Etchevarría, precisó los detalles del sistema por el cual los contribuyentes podrán consultar sobre libre multa, personal y de vehículos, y sobre el estado de expedientes con sólo mandar un mensaje de texto. El trámite es sencillo, y sólo se puede acceder mandando un mensaje al número celular del Gobierno de la Ciudad: 155-341000.

Cómo funciona

Para el caso de Libre Multa Personal, los interesados deberán colocar la palabra clave “faltas”, seguida por un espacio y el número de Documento Nacional de Identidad de la persona involucrada, sin puntos ni guiones (sólo los números). Por Ejemplo: faltas 20230324.

En tanto, para el Libre Multa de Vehículos, se deberá mandar un mensaje con la palabra clave “faltas”, seguida por un espacio de caracteres y la patente del vehículo (Ejemplo: faltas URI745). La respuesta informará si el contribuyente o el vehículo presentan multas pendientes de pago; en caso de comprobarse una deuda, el ciudadano deberá dirigirse al Tribunal de Faltas para regularizar su situación. En caso contrario, podrá realizar el trámite que le interesa sin ningún inconveniente.

A su vez, en cuanto a la consulta sobre el Estado de Expediente, se tiene que enviar la palabra clave “siem”, seguida de un espacio y sólo los números completos del expediente en forma consecutiva sin espacios, ni letras (generalmente se encuentran ubicadas por delante de los números), y sin puntos ni guiones (Ejemplo: siem 2345167186812). En este último caso, la respuesta indica dónde se localiza este expediente y desde qué fecha. Para todos los casos, el costo del mensaje equivale a un sms común.

Por otra parte, la funcionara detalló otros avances en materia de trámites que desde los primeros días del año próximo los contribuyentes podrán realizar a través del sitio web del gobierno de la ciudad (www.santafeciudad.gov.ar).

155-341000

es el número del servicio.